Foires aux questions

Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande ?

Production

  • Généralement 3 à 5 jours ouvrables, max. 8
  • Nous produisons uniquement après réception de votre commande pour protéger l'environnement

Expédition

  • Nous livrons depuis l'Allemagne
  • en Allemagne 2-4 jours ouvrables
  • dans l'UE 2-5 jours ouvrables

Nous imprimons ton t-shirt ou accessoire après réception de ta commande. De cette façon, nous n’utilisons les ressources que lorsque nous avons un acheteur ; cela nous évite d'avoir un excédent de stock qui pourrait finir dans une décharge. Mais cela signifie aussi qu’il faut quelques jours pour arriver à ton domicile.

Notre activité est concentrée sur l'Europe, mais nous expédions dans le monde entier.

 

Est-ce que tu factures des frais de livraison ?

Nous offrons un tarif d'expédition forfaitaire

  • Allemagne 5,30 euros (livraison gratuite pour trois shirts ou plus)
  • la plupart des pays européens* 7,60 euros (livraison gratuite pour trois shirts ou plus)
  • tous les autres pays toujours 22,10 euros

* Autriche, Belgique, Tchéquie, Danemark, Italie, Estonie, Finlande, France, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Espagne, Suisse, Royaume-Uni

Consultez notre politique d'expédition pour plus d'informations : https://bluestreak-shirt.com/policies/shipping-policy

 

Comment puis-je payer?

Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, ApplePay et Google Pay.

 

Puis-je retourner une chemise ?

Oui, en supposant que vous n'êtes pas satisfait de votre choix et que vous n'ayez aucun compagnon de plongée susceptible d'apprécier un cadeau spécial, vous pouvez retourner les marchandises intactes dans les 14 jours suivant leur arrivée.

Sans explication, vous pouvez renvoyer à vos frais votre marchandise intacte avec le QR code toujours attaché. Si les conditions de notre politique de remboursement sont remplies, vous obtiendrez un remboursement du prix du produit, ou nous vous enverrons une autre taille si vous souhaitez un échange.

Avant de retourner quoi que ce soit, veuillez lire attentivement notre politique de remboursement : bluestreak-shirt.com/policies/refund-policy